BESTÄLLNING & LEVERANS
LEVERANS INOM DANMARK

Inom Danmark erbjuder vi följande leveransalternativ:

  • GLS leverans till ParcelShop: gratis (0-20 kg)
  • GLS leverans till privatadress: 25 DKK (0-20 kg)
  • GLS leverans till privatadress: gratis (20-30 kg)
  • GLS leverans till företagsadress: gratis (0-30 kg)
  • Hemleverans med speditör: gratis (från 30 kg)

GLS-leveranser tar normalt 1-3 arbetsdagar för paket upp till 30 kg.

Beställningar med varor som väger mer än 30 kg (t.ex. soffbord, skrivbord) skickas med speditör. Vi kontaktar dig då personligen via mejl för att boka en lämplig leveranstid.

LEVERANS TILL EU-LÄNDER

Till följande EU-länder erbjuder vi dessa leveransalternativ (Tyskland, Nederländerna, Polen, Sverige, Belgien, Frankrike):

  • GLS leverans till företagsadress: gratis (0-29 kg)
  • GLS leverans till ParcelShop: gratis (0-19,5 kg)
  • GLS leverans till privatadress: gratis (19,5-30 kg)
  • Hemleverans med speditör: 999 DKK (från 30 kg)

GLS-leveranser tar normalt 2-5 arbetsdagar för paket upp till 30 kg.

För EU-länder som inte nämns ovan beräknas fraktkostnaden i kassan när leveransadressen har angetts.

LEVERANS UTANFÖR EU

Om du väljer ett land utanför EU visas alla priser exklusive moms. Som kund ansvarar du för eventuella importtullar, skatter och tullavgifter i ditt land. Fraktkostnaden visas i kassan.

Fraktkostnaden utanför EU beror på destination, försändelsens storlek och vikt.

Om ditt land inte finns i kassan, kontakta oss på kontakt@acier.dk så hjälper vi gärna till att ordna leverans till dig innan du beställer.

BESTÄLLNING

När du beställer hos Acier Studio godkänner du automatiskt våra köpvillkor. Vi rekommenderar därför att du läser informationen nedan noga innan du slutför ditt köp.

När du har beställt får du en orderbekräftelse via mejl. Då har ett bindande köpavtal ingåtts. Orderbeloppet reserveras på ditt konto tills beställningen skickas. Betalningen dras först när beställningen har lämnat vårt lager.

BETALNING

Vi tar emot följande betalningsmetoder: American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay och Visa. Alla betalningar hanteras säkert. Beloppet dras först när din beställning skickas.

HANTERINGSTID

Vi strävar efter att skicka standardprodukter från vår webbutik inom 1-3 arbetsdagar. Det gäller inte specialbeställningar och skrivbordet AARHUS.

Om en vara inte finns i lager när du beställer på grund av förseningar i produktionen hittar du den aktuella leveranstiden på produktsidan.

Under intensiva perioder kan hanteringen ta något längre tid.

SPÅRNING

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via mejl så att du kan följa din försändelse.

Observera att leveranstiderna är uppskattningar. Acier Studio ansvarar inte för förseningar eller paket som försvinner hos fraktbolag som GLS eller PostNord.

Vid större förseningar eller en saknad försändelse, kontakta oss så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

LEVERANS AV SPECIALBESTÄLLNINGAR

Specialbeställningar hämtas antingen kostnadsfritt eller skickas med speditör på köparens bekostnad. Vid leverans med speditör kontaktar vi dig personligen för att komma överens om leveransdetaljer och tidpunkt.